Normas técnicas de calidad y sistemas integrados de gestión

Prestar los servicios de consultoría especializada para: 

• ISO 9001 versión 2008
• ISO 14000
• OHSAS 18000
• Sistemas de gestión integral: calidad, medio ambiente y salud ocupacional
• BASC
• ISO 22000
• BPM - HACCP

Formación académica:

• Profesional en Derecho, Ingeniería, Economía, Finanzas, Administración o afines.
• Especialización en temas del área temática.

Experiencia de persona natural:

• 2 años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática. (3 certificaciones).

Experiencia de persona jurídica:

• Mínimo tres (3) años de experiencia como firma en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática (5 certificaciones).
• Acreditación ONAC o entidad competente

Disponibilidad horaria:

• Está sujeto al plan de trabajo acordado con el empresario.

Nota:

La aprobación a este perfil está condicionada, además del cumplimiento de los requisitos antes citados, a:

1. Aval del perfil del consultor por parte del Comité interno de la CCB.
2. Participación del consultor en la reunión informativa de prestación del servicio convocada por la CCB.

Normas técnicas de calidad y sistemas integrados de gestión

Prestar los servicios de consultoría especializada para: 

• Gestión ambiental ISO 14000
• Gestión de salud ocupacional OHSAS 18000, decreto reglamentario del sistema de seguridad y salud en el trabajo
• Registro Único de Contratistas (RUC) para el sector de hidrocarburos
• Sistemas de gestión integral: calidad, medio ambiente y salud ocupacional
• Sistemas de gestión de control y seguridad BASC
• ISO 22000 para empresas de alimentos
• Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
• HACCP
• Buenas Prácticas Agrícolas
• ISO 27000

Formación académica:

• Profesional en Derecho, Ingeniería, Economía, Finanzas, Administración o afines.
• Especialización en temas del área temática.

Experiencia de persona natural:

• Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática (3 certificaciones).

Experiencia persona jurídica:

• Mínimo tres (3) años de experiencia como firma en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática (5 certificaciones).
• Licencias profesionales para Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo.
• Debe anexar diligenciado el documento de Información de equipo de trabajo y metodología .

Disponibilidad horaria:

• Está sujeto al plan de trabajo acordado con el empresario.

Nota:

La aprobación a este perfil está condicionada, además del cumplimiento de los requisitos antes citados, a:

1. Aval del perfil del consultor por parte del Comité interno de la CCB.
2. Participación del consultor en la reunión informativa de prestación del servicio convocada por la CCB.

Productividad operacional

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el ámbito del programa Fábricas de Productividad, para la línea de intervención de Productividad Operacional.

Esta línea de intervención tiene como propósito contribuir a reducir todas las formas de desperdicio que se pueden observar en los procesos en función de incrementar el flujo continuo desde que el cliente emite la orden de pedido hasta que se recoge el último peso de la última factura: sobreproducción, inventarios, esperas, sobre-procesos, reprocesos, movimientos, transportes, errores de diseño, desaprovechamiento del talento de las personas, principalmente.

Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:

1. Sobreproducción.
2. Inventarios.
3. Esperas
4. Sobre-procesos.
5. Movimientos.
6. Transportes.
7. Reprocesos o costos de no calidad.
8. Errores de diseño.
9. Iniciativa y creatividad no aprovechadas.

Requisitos mínimos:

Persona jurídica:

1. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos).
Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

2. Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:
- Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Persona natural:

1. Hoja de vida

2. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

3. Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.

Logística - Supply Chain Management

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el ámbito del programa Fábricas de Productividad, para la línea de intervención de Logística – Supply Chain Management. El aprovisionamiento de materias primas e insumos, así como el despacho y la distribución de los productos finales de las empresas, tiene una importancia medular por el costo que pueden llegar a representar y los riesgos relacionados con múltiples factores, entre otros aspectos. Además, las empresas cada vez más se insertan en cadenas de valor global, en las cuales el factor tiempo es determinante de la productividad y competitividad de la empresa. Por su parte, las nuevas tecnologías de gestión, conectividad y transformación digital contribuyen a optimizar tales actividades de manera significativa.

Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:

1. Pedidos entregado por fuera del tiempo acordado.
2. Pedidos entregados incompletos o con problemas de calidad del producto.
3. Fallas en la documentación de los procesos y sincronización de la información.
4. Inventarios atrapados en el flujo de aprovisionamiento o entrega.
5. Faltantes de inventario - Out of stock.
6. Daños en la mercancía entregada.
7. Problema de transporte.
8. Fallas en el almacenamiento.
9. Inconsistencias o fallas en la distribución.
10. Baja eficiencia de la operación logística.
11. Altos costos de aprovisionamiento o distribución.
12. Elevados costos de almacenamiento.
13. Altos costos de transporte.
14. Personal con competencia insuficientes para gestionar la logística.
15. Deficiente gestión e intercambio de la información.
16. Altos riesgos asociados a robos, siniestros, etc.
17. Baja colaboración entre los agentes involucrados.
18.Deficientes prácticas de sostenibilidad.

Requisitos mínimos:

Persona jurídica:

1. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes no superpuestos).
Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

2. Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:
- Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Persona natural:

1. Hoja de vida

2. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

3. Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.

Sostenibilidad ambiental

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el ámbito del programa Fábricas de Productividad, para la línea de Sostenibilidad Ambiental. "El modelo de producción lineal tradicional": "tomar, usar y tirar"", se está agotando en razón que genera grandes problemas relacionados con la sostenibilidad del planeta.

En los próximos 20-30 años, el planeta deberá alimentar 9.000 millones de habitantes, lo cual implica que el uso de los recursos de agua, energía, suelos, aire y otros deberán optimizarse. En todo el mundo, cada vez más empresas están asumiendo el liderazgo para construir y hacer sostenible el planeta. La agricultura periurbana; los suelos poli productivos; el agua reciclable; la reincorporación de residuos a nuevos ciclos productivos; la alimentación diferente para los animales.

La economía circular - EC - entendida como la gestión del ciclo de vida de los productos, desde el diseño, producción, reelaboración, distribución, consumo, reutilización, reparación, recolección y reciclaje, es un nuevo modelo de gestión económica que rompe con el enfoque tradicional y contribuye grandemente a la sostenibilidad del planeta.

El espíritu de la EC implica la gestión de las 9R: Reducir, Reutilizar, Reciclar, Recuperar, Rediseñar, Re-manufacturar, Rechazar, Restaurar y Reparar.

Como se comprende, el enfoque de la EC es totalmente convergente con los principios y prácticas de Lean Management y se ha constituido en un complemento que refuerza y profundiza el alcance e impacto de las mejores prácticas Lean.

Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:

1. La mala utilización de los recursos: desperdicio por sobreproducción, sobreprocesos y reprocesos.
2. El alto impacto de la contaminación.
3. Pérdidas en el almacenamiento, esperas, movimiento y transporte de recursos.
4. Insuficiente gestión de los residuos y de las oportunidades relacionadas con la transformación de residuos en recursos.
5. Problemas relacionados con la producción, por fallas en el diseño de los productos o la producción de los mismos.
6. Problemas relacionados con el consumo, correspondientes al modelo de cultura prevaleciente.
7. Los proyectos de EC son percibidos como poco o nunca probados, por tanto, es más riesgoso invertir. Los tomadores de decisiones no conocen los costos y beneficios o no cuentan con la información necesaria para invertir con confianza.
8. Las empresas perciben que el ahorro potencial es pequeño en la base de costos.
9. La falta de evaluación precisa de los ahorros reduce el incentivo a la inversión.
10. Temor a interrumpir la producción y reducir la calidad del producto.

Requisitos mínimos:

Persona jurídica:

1. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes no superpuestos).
Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

2. Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:
- Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos) No aplican certificaciones laborales.
- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Persona natural:

1. Hoja de vida

2. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

3. Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.

Eficiencia energética

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el marco del programa Fábricas de Productividad, para la línea de intervención de Eficiencia Energética. Esta línea de intervención tiene como propósito contribuir a la gestión eficiente de la energía, trátese de electricidad, gas, carbón, biomasa, GLP, Diesel u otras fuentes. La energía hace parte de la cadena de la economía circular que la empresa debe gestionar de manera proactiva tanto por negocio como para contribuir a la sostenibilidad del planeta y la sociedad.
Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:

1. No se miden los consumos energéticos en los procesos y equipos.
2. Se conocen los consumos, pero no el nivel de eficiencia de su uso.
3. Se conocen los consumos y la eficiencia más, no se sabe cómo gestionar la optimización de su utilización sin invertir en nuevos equipos.
4. No se conoce como negociar el precio de la energía que compra.
5. La empresa quiere apropiarse de nuevas tecnologías que contribuyan a mejorar el costo de la energía, pero no sabe cómo identificar, seleccionar y negociar nuevas fuentes, equipos, dispositivos sustitutos.
6. No se realizan mantenimiento preventivo y predictivo orientado a la eficiencia energética.
7. No se conocen mejores Buenas Prácticas de gestión de la energía.
8. Para ser consecuente con su estrategia la empresa requiere incorporar energías renovables, y no sabe cómo lograrlo.
9. No existe una política de eficiencia energética claramente implementada.
Requisitos mínimos:
Persona jurídica:

1. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
2. Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:

- Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos) No aplican certificaciones laborales.
- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Persona natural:

1. Hoja de vida
2. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
3. Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Gestión de inventarios y logística

Prestar los servicios de consultoría especializada para: 

• Gestión de inventarios
• Gestión de la demanda
• Estandarización de procesos
• Planeación y programación de procesos
• Indicadores de productividad
• Planes de mejoramiento
• Tecnología en procesos logísticos
• Transporte y distribución
• Gestión de proveedores

Formación académica:

• Profesional en Derecho, Ingeniería, Economía, Finanzas, Administración o afines.
• Especialización en temas del área temática.

Experiencia de persona natural:

• Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática (se requiere tres (3) certificaciones de experiencia específica en consultoría especializada en el tema).

Experiencia persona jurídica:

• Mínimo tres (3) años de experiencia como firma en el proceso de consultoría especializada de acuerdo con el área temática (se requiere cinco (5) certificaciones de experiencia específica en consultoría especializada en el tema).
• Debe anexar diligenciado el documento de Información de equipo de trabajo y metodología .

Disponibilidad horaria:

• Está sujeto al plan de trabajo acordado con el empresario.

Nota:

La aprobación a este perfil está condicionada, además del cumplimiento de los requisitos antes citados, a:

1. Aval del perfil del consultor por parte del Comité interno de la CCB.
2. Participación del consultor en la reunión informativa de prestación del servicio convocada por la CCB.

Gestión de la calidad

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el ámbito del programa Fábricas de Productividad, para la línea de intervención de Gestión de la Calidad. Esta línea de intervención tiene dos dimensiones. La primera refiere que la calidad consiste en cumplir los atributos y especificaciones del producto o servicio. La segunda, sugiere que además la calidad implica superar las expectativas de los agentes de interés. A esta perspectiva se le denomina Calidad Total. Por regla general para ayudar a las empresas a lograr la Calidad Total conviene definir políticas, objetivos, diseñar e implementar procedimientos que contribuyan a reducir la variabilidad de los procesos (desviación estándar) y con ello asegurar las especificaciones de los procesos y el producto. El cumplimiento de las Normas Técnicas del producto da cuenta de este esfuerzo. Adicionalmente, cuando para acceder a nuevos mercados tanto en el país, como en el exterior, es requisito evidenciar la adherencia a estándares de gestión, esta línea de intervención permite a las empresas acceder al apoyo de expertos que contribuyan con la implementación y certificación del cumplimiento de Normas Técnicas Nacionales o Internacionales y la certificación de Sistemas de Gestión internacionalmente acreditados, tales como: ISO o normas sectoriales específicas: ASME; ITIL; CMMI; entre otras.

Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:
1.Alta variabilidad o desviación estándar en el cumplimiento de parámetros de desempeño.
2.Dificultad para acceder a mercados por carecer de certificaciones de producto o de procesos.
Requisitos mínimos:

Persona jurídica:

1. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
2. Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:

- Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil.(Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos) No aplican certificaciones laborales.

- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
Persona natural:

1. Hoja de vida
2. 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.
3. Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.

Producción, calidad y logística (mejoramiento de la productividad)

Prestar servicios relacionados con temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas incluidos en los programas de fortalecimiento empresarial de la Cámara de Comercio Bogotá - CCB, los cuales pueden ser multisectoriales o dirigidos a sectores priorizados por la CCB.

A continuación se relacionan los sectores y énfasis priorizados:

• Agropecuario y agroindustrial: incluye los sectores de alimentos procesados, cría, transformación y/o comercialización de bovinos u otros animales, lácteo u otros relacionados con actividades agropecuarias y agroindustriales.
• Construcción y energía: incluye los sectores de edificaciones, Iniciativa Cluster de Energía Eléctrica, obras civiles u otros relacionados con la actividad de construcción y energía.
• Industrias creativas culturales y gráficas: incluye los sectores de comunicación gráfica, industrias creativas y de contenidos, música, u otros relacionados con actividad de industrias creativas, culturales y gráficas.
• Moda: incluye los sectores de cuero, calzado y marroquinería, joyería y bisutería y prendas de vestir.
• Químico: incluye los sectores de cosméticos, farmacéuticos, petroquímicos, u otros relacionados con el sector de químicos.
• Salud: agrupa las empresas del sector de salud.
• Servicios empresariales: agrupa empresas del sector financiero, Consultoría - KPO, u otras relacionadas con servicios empresariales.
• TIC: agrupa empresas de software y tecnología de la información - TI y telecomunicaciones.
• Turismo de Negocios y Eventos: agrupa empresas del sector de gastronomía y empresas del sector turístico.
• Otros sectores.
• ESAL (Entidades sin ánimo de lucro).
• Servicios de internacionalización.

Requisitos mínimos:

Persona jurídica:

1) Tres 3 años de experiencia comprobada prestando servicios de formación y/o asesorías en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas. La experiencia debe ser acreditada adjuntando los respectivos certificados. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará: a) la experiencia de los socios como consultor y/o formador en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas. b) o en su defecto los socios deberán acreditar mínimo 7 años de experiencia laboral en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas. Para acreditar la experiencia señalada en el literal a) se deberán allegar las respectivas certificaciones; para acreditar la experiencia laboral establecida en el literal b) se deberán allegar las respectivas certificaciones laborales que especifiquen sus funciones y la hoja de vida.

2) Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:

a) Experiencia del equipo de trabajo de mínimo 3 años como consultor y/o formador, prestando servicios de formación y/o asesorías en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas, experiencia que debe estar directamente relacionada con los sectores y énfasis priorizados a los cuales se postule (tenga en cuenta los sectores arriba mencionados, los cuales podrá seleccionar al final de esta postulación). La experiencia requerida debe corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos. En caso que el equipo de trabajo no cuente con la experiencia mínima solicitada se aceptarán 7 años de experiencia laboral en temas de producción, calidad y logística, nacional o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas (La experiencia requerida debe corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos).

b) Profesionales con especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas, ( i) se acepta experiencia laboral y ii) La experiencia solicitada debe corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos).

Persona natural:

1) Experiencia de mínimo 3 años como consultor y/o formador, prestando servicios de formación y/o asesorías en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas, experiencia que debe estar directamente relacionada con los sectores y énfasis priorizados a los cuales se postule (tenga en cuenta los sectores arriba mencionados, los cuales podrá seleccionar al final de esta postulación). La experiencia solicitada debe corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos y debe acreditarse adjuntando los respectivos certificados. En caso de no contar con la experiencia mínima solicitada se aceptarán 7 años de experiencia laboral en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas. La experiencia laboral requerida debe corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos y deberá acreditarse allegando las respectivas certificaciones laborales que especifiquen sus funciones y la hoja de vida.

2) Profesional con especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional en temas de producción, calidad y logística, nacional y/o internacional, con foco al mejoramiento de la productividad de las empresas. La experiencia debe ser acreditada a través de las respectivas certificaciones y corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos.

Notas:

La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.

Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.

Gestión de la calidad

Prestar el servicio de consultoría especializada - extensionismo tecnológico en el marco del programa de Fábricas de Productividad, para la línea de intervención de Gestión de la Calidad.

Esta línea de intervención tiene dos dimensiones:

• La primera refiere que la calidad consiste en cumplir los atributos y especificaciones del producto o servicio.
• La segunda, sugiere que además la calidad implica superar las expectativas de los agentes de interés.

A esta perspectiva se le denomina Calidad Total. Por regla general para ayudar a las empresas a lograr la Calidad Total conviene definir políticas, objetivos, diseñar e implementar procedimientos que contribuyan a reducir la variabilidad de los procesos (desviación estándar) y con ello asegurar las especificaciones de los procesos y el producto.

El cumplimiento de las Normas Técnicas del producto da cuenta de este esfuerzo. Adicionalmente, cuando para acceder a nuevos mercados tanto en el país, como en el exterior, es requisito evidenciar la adherencia a estándares de gestión, esta línea de intervención permite a las empresas acceder al apoyo de expertos que contribuyan con la implementación y certificación del cumplimiento de Normas Técnicas Nacionales o Internacionales y la certificación de Sistemas de Gestión internacionalmente acreditados, tales como: ISO o normas sectoriales específicas: ASME; ITIL; CMMI; entre otras.

Los tipos de problema que se abordan en esta línea de intervención son:

1.Alta variabilidad o desviación estándar en el cumplimiento de parámetros de desempeño. 2.Dificultad para acceder a mercados por carecer de certificaciones de producto o de procesos.

Requisitos mínimos

Persona jurídica:

1) 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría especializada en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos).
Para empresas con menos de 3 años de constituidas se aceptará la experiencia de los socios, experiencia que debe estar debidamente certificada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

2) Documento firmado por el representante legal, que se entenderá bajo la gravedad de juramento, que certifica que los integrantes de su equipo de trabajo, quienes prestarán los servicios, cumplen con los siguientes requisitos mínimos:

Experiencia de mínimo 3 años, prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil.(Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos) No aplican certificaciones laborales.
- Profesional con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento. En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática.

La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

Persona natural:

1) Hoja de vida

2) 3 años de experiencia prestando servicios de consultoría en las temáticas especificadas en este perfil. La experiencia debe ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos). No aplican certificaciones laborales.

3) Profesional en cualquier área del conocimiento con mínimo especialización, maestría o doctorado en cualquier área del conocimiento (los estudios de pregrado y postgrado deben acreditarse con copia del diploma o acta de grado). En caso de no poseer estudios de posgrado estos se compensarán con mínimo 7 años de experiencia profesional según temática del perfil. La experiencia debe de ser acreditada con mínimo 5 certificaciones. (Los certificados de experiencia solicitados deben corresponder a periodos de tiempo diferentes, no superpuestos).

No aplican certificaciones laborales.

Notas:La Cámara de Comercio de Bogotá se reserva el derecho de solicitar, si así lo considera, los certificados que soporten la experiencia y formación del equipo de trabajo.Si la Cámara de Comercio de Bogotá lo considera, podrá realizar un análisis de competencias basado en la claridad para transmitir conceptos, comunicación no verbal y oratoria.