El store planning, o planificación de tiendas, es fundamental en cualquier negocio, puesto que puede tener un gran impacto en la eficiencia y la rentabilidad, ayudando a optimizar al máximo el uso del espacio disponible, a mejorar la experiencia del cliente y en especial a aumentar las ventas.

Este seminario brinda herramientas esenciales para realizar análisis, detectar y aprovechar oportunidades de crecimiento, optimización y creación de experiencias memorables de compra, para que la relación cliente-producto sea rápida y efectiva. Los participantes contarán con las habilidades para revisar aciertos y errores en la concepción del local, garantizando la mejora continua y el proceso de evolución natural del negocio entendiendo el contexto y el cliente.

A partir de acciones simples y concretas, así como del estudio de ejemplos reales, los participantes podrán identificar buenas prácticas a replicar en su negocio. Estarán en capacidad de trabajar como Retail design, consultor de imagen en marcas de diferentes rublos o asesorar a emprendimientos o empresas para que adopten buenas prácticas y conductas como valores nacientes de la compañía.

1.    Analizar los espacios disponibles en el local, para encontrar en ellos oportunidades de mejora en funcionamiento y experiencia que se reflejen en un aumento de sus ventas 
2.    Entender las dinámicas de la experiencia básica de compra y cómo mi local se puede alinear con estas para incrementar la fidelidad de mis clientes 
3.    Conocer las tendencias actuales en diseño de retail y ver en cada uno de mis espacios la opción de actualizarlos y presentar un look & feel coherente y agradable.
4.    Explorar opciones mixtas en comercialización para generar una omnicanalidad acorde al tamaño y posicionamiento de mi establecimiento comercial.

Módulo 1. introducción al store planning
Uso adecuado del Store planning, concepto, evolución
Variables que intervienen en un diagrama inicial de tienda

Módulo 2.  definición de áreas, funciones y tamaños
Jerarquía de zonas según tipo de negocio y producto
Ergonomía, Comodidad visual, recorridos, permanencias.

Módulo 3. mobiliario
Estudio de Mobiliario suelto y de Pared
Clasificación y usabilidad según tipo de producto

Módulo 4. LAYOUT y distribución espacial
Organización por recorridos visuales y de compra
Diagramación en 2d y su entendimiento en 3d dentro de local comercial

Módulo 5. % ventas vs % espacio (casos de estudio) 
Revisión de ventas efectivas con relación al espacio ocupado
Técnicas de nivelación, optimización y adecuación de espacios 

Módulo 6. ejercicio aplicado
Revisión de cada caso de estudio presentado por los participantes
Propuesta de mejora y aplicación de adecuada de la metodología.

Este programa se desarrolla a través de un modelo único de formación que inicia con el entendimiento de las necesidades y problemáticas cotidianas de los participantes, a partir de las cuales los docentes expertos definen, para cada módulo y temática, las estrategias pedagógicas más adecuadas para que los estudiantes construyan su propio conocimiento y de manera fácil pongan en práctica los aprendizajes significativos adquiridos. 

Empresarios, administradores de almacén, diseñadores industriales, de interiores o diseñadores en general, así como arquitectos e incluso emprendedores o cualquier otro profesional interesado en la mejora continua y medible para potencializar e innovar en actividades, métodos, o procesos en cada uno de sus espacios, buscando mejorar tasas de retorno, aumento de ticket promedio y de número de visitas.

Diseñador Industrial Universidad de los Andes, Máster en Diseño de Espacios Comerciales Esdesign Escuela Superior de diseño de Barcelona, Universidad Internacional de Valencia, se ha desempeñado como coordinador, jefe, gerente, consultor y director de Visual Merchandising y Store Planning en empresas como Falabella, Arturo Calle, La Polar, Pycca, Corporación Jeruth, entre otras.