La primera fase del proyecto buscó conocer la dinámica, visión y retos de la industria a través de acercamientos con actores clave del ecosistema, que facilitaron el entendimiento de los modelos de negocio para la identificación de los segmentos estratégicos del Cluster. De esta forma, fueron entrevistadas 17 empresas de diferentes eslabones como los sistemas de pagos, fintech, negocios fiduciarios, microfinanzas, mercado de capitales y banca tradicional comercial. 

Junto con el resultado del análisis de datos del ecosistema financiero, se lograron identificar 512 empresas relacionadas con el segmento estratégico de Consumer Finance, de un total de 723. Este grupo de empresas, de todos los tamaños, registraron ventas conjuntas por valor de COP$ 83,8 billones en 2017 y una dinámica de crecimiento promedio anual de 14,4% entre 2015 y 2017. 

El segmento Consumer Finance opera desde un ecosistema dinámico e interactivo entre eslabones de negocios y corresponde al desarrollo de actividades, servicios y productos centrados en proveer soluciones a las necesidades financieras de personas y empresas, a través del aprovechamiento de la tecnología y la información de cada consumidor, lo que permitirá mejorar la experiencia del usuario, y dinamizar la profundización y diversificación del portafolio de consumo en Bogotá-región.

El desarrollo de este segmento permitirá contribuir a la inclusión y educación financiera y al aumento de la competitividad de las empresas de la región, lo cual apalancará las bases y encadenamientos para dinamizar otros negocios de la industria y, de esta forma, posicionar a Bogotá como un centro financiero internacional.

Con el fin de acotar y profundizar acciones y proyectos para su desarrollo, invitamos a todos los actores del Cluster a participar de la fase de profundización, por lo que esperamos contar con su interés en las entrevistas que se realizarán para este fin.