La Organización Equitel ante la contingencia nacional que estamos viviendo a causa de Covid - 19, es consciente de que pueden surgir emociones de difícil gestión y por tanto ha  habilitado una línea de atención psicológica para sus integrantes, donde un equipo de diez psicólogos y coach de la compañía están dispuestos para brindarles acompañamiento a ellos y sus familias.

Por otro lado, diariamente programan cafés virtuales con presidencia, donde participan integrantes de diferentes roles y sedes para hablar de cómo se sienten, las oportunidades y retos a nivel personal y familiar, además de ideas para aportar a esta situación.

Asimismo, implementaron la modalidad de trabajo en casa y ya un 65% de sus integrantes realizan todas sus labores desde sus casas dando cumplimiento a las medidas de aislamiento; sin embargo la implementación de esta medida no ha sido obstáculo para mantener una comunicación permanente con sus colaboradores; pues haciendo uso de herramientas como su Intranet y WhatsApp, donde diariamente envían mensajes de presidencia y de autocuidado, están en constante contacto con cada uno de los integrantes de la Organización.

El porcentaje de integrantes que no hacen parte de esta medida se encuentran dando apoyo a la operación esencial de la Organización, atendiendo a las flotas de transporte que se encuentran rodando los insumos claves para el país, y los equipos de energía de respaldo para operaciones críticas como el sector salud.